מפתח נושאים שיאפשרו לכם לבצע פעולות ולפתור בעיות ולהבין מה ניתן ומה לא כדאי לעשות:
-כיצד משתמשים בפורומים, מה ההבדל בין תגובה לדיון, תפקידם של מנהלים בפורום ועוד.
כיצד מצטרפים לאתר, איך לבחור שם משתמש, סוגי פרטים בפרופיל האישי, התחברות וסיסמאות, האם כדאי להשתמש בשמי האמיתי , ועוד.
3. תכנים באתר
תגובות, איך להגיב נכון, איך יודעים מה מתאים ומה לא מתאים, תוכן לא ראוי, כיצד מתריעים על תוכן שכזה ועוד.
———————————————————————————————————
1. הפורומים באתר
הפורומים באתר מעוצבים כדי לאפשר דיונים רבי משתתפים בנושאים שונים. דיון מורכב מהודעה חדשה שפותחת דיון חדש ותגובות להודעה הראשונה או לתגובות שהתווספו בהמשך.
1.1. כללי התנהגות
בכל פורום מרוכזות בחלק העליון הודעות מנהלים המפרטות על סוג התכנים וכללי התנהגות המקובלים בפורום. אנא קרא את הודעות ההנהלה לפני הוספת תגובה או פתיחת דיון חדש.
1.2. פתיחת דיון חדש
בתחתית כל הודעה ובראש הפורום נמצא כפתור הוסף הודעה חדשה. לאחר יצירת כותרת ותוכן ההודעה מומלץ לבחון שוב את הכתוב ולערוך אם צריך. עליך לוודא שהדיון החדש שפתחת נמצא בפורום המתאים. אם ברצונך לשאול שאלה כללית מומלץ לבצע חיפוש כדי לוודא שאין עדיין תשובה לנושא.
1.3. הוספת תגובה
בתחתית הדיון נמצא כפתור הוסף תגובה. לאחר כתיבת כותרת ותוכן התגובה מומלץ לבחון שוב את התגובה ולערוך אם צריך.
1.4. עריכת הודעות ותגובות
גם אם שיגרת הודעה או תגובה תוכל לערוך אותה לאחר מכן דרך הקישור עריכה מתחת להודעה.
1.5. מי יכול להשתתף בפורומים ?
כל חברי האתר יכולים להוסיף הודעות חדשות או תגובות בדיונים השונים בכל הפורומים הפתוחים.
1.6. מנהלי הפורומים
לכל פורום יש חבר רשום שמשמש כמנהל פורום האחראי על כך שהדיונים יתנהלו לפי תקנון האתר. מנהלי הפורום דואגים שלאחרים יהיה נעים יותר דרך סינון ומחיקת תגובות והודעות בלתי הולמות.
1.7. תפקידו של מנהל פורום
מצד אחד עליו לשמור על חופש הדיבור ומצד שני עליו לדאוג לארגון הנושאים ושתכנים ומסרים לא ראויים יוסרו מהפורום. מנהל פורום יכול להרחיק משתמש באופן זמני או לצמיתות מהחברות באתר או בפורום.
1.8. כיצד לאתר הודעה או תגובה בפורום ?
בממשק החיפוש יש אפשרות לחפש הודעות או תגובות במערכת הפורומים. החיפוש מבוסס מחרוזות מילים וניתן להיעזר באיתור ההודעה גם עפ"י משתנים כגון שם משתמש וטווח תאריכים.
ההצטרפות כחברים רשומים מאפשרת לגולשים להשתתף בצורה פעילה בדיונים, ביצירת ידיעות חדשות, העלאת תמונות, פתיחת בלוג אישי ועוד.
2.1. תהליך ההצטרפות
לאחר מילוי טופס הרשמה תשלח הודעת אישור לכתובת המייל שסיפקת לאתר. לחיצה על הקישור תאשר את קיומו של חשבון המייל ותעביר אותך לאתר להמשך הגדרת פרטים שיוצגו בדף הפרופיל האישי שלך. לאחר סיום התהליך תועבר לצפיה בדף הפרופיל שלך.
2.2. בחירת שם משתמש
שם המשתמש שבחרת ילווה את כל פעילותך באתר ויזהה אותך בפני החברים אחרים גולשים מזדמנים ומערכת הניהול של האתר.
חשוב לדעת - במקרה שבחרת להשתמש בשמך האמיתי והמלא (לדוגמא 'יוסי-כהן') סביר להניח שחיפוש פשוט במנועי חיפוש חיצוניים כדוגמת גוגל או חיפוש במערכת האתר יוביל את המחפשים לדף הפרופיל שלך באתר. איננו אוסרים שימוש בשם משתמש כשמך האמיתי אך ממליצים בפניך לשקול את כל המשמעויות.
2.3. החלפת שם למשתמש קיים
לא נוכל לשנות שם חשבון של משתמש קיים על כל הקרדיט שנצבר (דירוג חבר רשום לדוגמא) והתכנים שהועלו לאתר לשם משתמש חדש. במקרה שאינך רוצה בשם החשבון הישן תוכל לפתוח חשבון חדש עם שם חדש.
2.4. התחברות וסיסמאות
גולש שביצע תהליך רישום מלא לאתר יזוהה בשם זה ע"י המערכת כל עוד לא נמחקו קבצי העוגיות בדפדפן. חבר רשום שאינו מצליח להוסיף תגובה כנראה שמחק את העוגיות (Cookies) בדפדפן או מתחבר ממחשב אחר או דפדפן אחר. במקרה כזה על החבר להתחבר לאתר מחדש.
2.5. מיקום ממשק התחברות
מצד שמאל של סרגל הניווט העליון מופיע קישור לממשק התחברות לאתר.
2.6. חיווי סטאטוס התחברות לחבר רשום
אם שמך לא מופיע מצד שמאל של סרגל הניווט העליון כנראה שאינך מחובר ועליך להתחבר מחדש.
2.7. התחברות לחבר רשום
לחיצה על קישור ההתחברות מאפשרת להזין את פרטי המשתמש והסיסמה שלך. לאחר אישור הפרטים יופיע שם המשתמש שלך כאישור לחיבור מוצלח.
2.8. שחזור סיסמא
בממשק ההרשמה לחברים חדשים יש קישור לשחזור סיסמא. עליך להזין את כתובת המייל שבה נרשמת לאתר ולשם תשלח הסיסמא החדשה שלך. אנא וודא שתוכנת הדואר שלך אינה מגדירה את מערכת האתר כדואר חסום ואתה מקבל הודעות מהאתר.
2.9. הגדרת סיסמא חדשה לאחר שחזור
דרך ממשק ניהול דף הפרופיל שלך מומלץ לשנות את הסיסמא האוטומטית שקיבלת מהמערכת.
2.10. אחזור שם משתמש
במקרה ששכחת גם את שם המשתמש …(גם זה קורה, אנחנו יודעים) הוא יופיע בהודעת הדואר שנשלחה אליך על ידי המערכת בעת שחזור הסיסמא.
2.11. דף פרופיל אישי
דף הפרופיל האישי מאפשר לחברים והגולשים לדעת יותר על חברי האתר ומצד שני מאפשרת לחברים לספר ישירות על עצמם ולהציג את תמונותיהם, חבריהם ודעותיהם. דף הפרופיל מאפשר לחברים אחרים לשלוח מסרים פומביים ותגובות כמשוב לחבר.
2.12. ניהול הפרטים בדף הפרופיל
המערכת מאפשרת לחבר להוסיף בדף הפרופיל מידע אודות עצמו או למנוע הצגת מידע שמשקף את פעילותו באתר. ניהול הצגת הפרטים מתבצע בתום תהליך הרישום לאתר ולאחר מכן דרך דף הפרופיל עם התחברות החבר לאתר.
2.13. מיקום ממשק הניהול
הקישור לניהול דף הפרופיל האישי נמצא בסרגל הניווט העליון.
2.14. דירוג פופולריות
חברים בעלי ניקוד פופולריות גבוה הם חברים שפעילים יותר באתר ושהתכנים והתגובות שכתבו זכו לביקורת אוהדת מחברים אחרים. מערכת הניקוד שמשקללת את דירוג החברים היא אוטומטית ומאפשרת לחברים להבדיל בין וותיקים שתורמים הרבה לחברים חדשים. דירוג פופולריות גבוה אינו מעניק לחברים זכויות או עדיפות כלשהי על פני חברים עם דירוג נמוך.
2.15. הצעת חברות וחברים
חברים באתר יכולים לשלוח הצעת חברות לחברים אחרים באתר. אם הבקשה אושרה יוצגו החברים ברשימת החברים של הצדדים. מלבד הצגת החברים, החברות מאפשרת לצדדים לשלוח מסרים אישיים במקרה הצורך.
2.16. תמונה אישית
לחברים באתר יש אפשרות להוסיף תמונה אישית המכונה אווטאר ( Avatar ) שתתנוסס לצד הודעות בפורומים. אם בחרתם בתמונת פורטרט כתמונה אישית מומלץ לוודא שהתמונה ברורה ובגודל מתאים. חברים ללא תמונה אינם נחותים בשום דרך מחברים עם תמונה. בחירת התמונה דרך ממשק ניהול דף הפרופיל האישי.
התכנים באתר נחלקים למאמרים שעברו עריכה ותכני גולשים בפורום הורים.
3.1. תגובות באתר
לחברי האתר ניתנת אפשרות להגיב כמעט לכל המאמרים באתר. התגובות יכולות להיות מעשירות ומלמדות (וזאת הכוונה) ומלאות חוש הומור, אך יכול להיות שיצוצו תגובות בוטות מהסוג שמוצאים מדי פעם במקומות אחרים.
3.2. כיצד מוסיפים תגובה
קיים קישור מתחת למאמרים המאפשר להוסיף תגובה. הזן את הכותרת ותוכן התגובה בחלונית המתאימה ולחץ על כפתור שלח. התגובה תוצג באתר בכפוף לשיקולי המערכת. האפשרות פתוחה בפני חברים רשומים בלבד.
3.3. עריכת תגובות
למעט מערכת הפורומים לא ניתן לערוך תגובות לאחר שנשלחו. לכן שימו לב לתוכן הדברים שאתם מפרסמים ונסו להתאים את ההתנסחות הולמת לפני שאתם משגרים תגובה לא מתאימה.
3.4. תגובות לעניין
כדי להמנע ממחיקת תגובות שכתבתם כדאי להשתמש בשפה נקיה ולהשתדל לדון בגופו של עניין ולא על חבר אחר באתר. המלצה: לפני ששולחים את התגובה- ובמיוחד אם משהו עצבן אתכם פשוט לקחת אוויר ולשקול אם הייתם חותמים על מה שכתבתם גם בעוד שנה.
3.5. שכתוב ומחיקת תגובות
איננו נוהגים לשכתב תגובות מחדש ובמקרים בהם התקבלה תלונה שנמצאה מוצדקת בדבר תוכן בלתי הולם (הכולל גם תגובות) התגובה תימחק. במקרה שחבר ימשיך לכתוב תגובות בלתי הולמות הוא יוזהר או ייחסם.
3.6. אזהרת תוכן שאינו ראוי
מתחת למאמרי האתר מצוי קישור המאפשר לגולשים שנתקלו בתוכן בלתי מתאים, ליידע את המערכת ולבקש את הסרתו. אם נתקלתם בתוכן שכזה נשמח אם תיידעו אותנו מיד. חברים שיעזרו בידוע לגבי הסרת התכנים מהאתר יזכו באתר נקי יותר ואמון מצד המנהלים.
3.7. איך מזהירים
אם מצאם משהו לא מתאים לוחצים על הקישור שפותח תיבת דו-שיח. מלאו את הפרטים המלאים כולל הדף המדוייק שבו נתקלתם במפגע (כדי שנדע לטפל בתלונה) ושילחו אלינו.
3.8. לא מתאים
כל מה שמהווה השמצה והוצאת דיבה, פגיעה בזכויות יוצרים, חשיפת פרטים ללא רשות, וגסות רוח נשמח למחוק מהאתר. גולש שתגובות או תכנים אחרים שהוסיף לאתר נמחקו יקבל אזהרה ובמקרים מסוימים גם סגירת חשבון זמנית או תמידית. תכנים למבוגרים והימורים מחוץ לתחום.
3.9. מתאים בקושי
סביר להניח שתכנים שימצאו כבלתי מתאימים עבור גולש מסויים יראו לאחר כמקרה גבולי או אפילו מתאימים בהחלט. במקרה של מחלוקת תקנון האתר ומטרת האתר ישמשו עבור המערכת הגורם המכריע ולא יתקיימו דיונים פומביים בנושא.
3.10. מתאים בהחלט
מטרת האתר הוא לעזור להורים לדעת ולהבין כיצד לחנך ילדים ולנהל משפחה בצורה מועילה יותר . כל תוכן שישרת את מטרת האתר ראוי ומתאים.
3.11. מתלוננים סדרתיים
תכנים שנמצאו מזיקים או פוגעניים גם אם עומדים בתקנון האתר יעברו ערויכה או ימחקו אך מצד שני איננו מתכוונים להפוך ל'שמרטפים' או לספק שירות פסיכולוגי למתלוננים סדרתיים. האתר מיועד להורים בוגרים שנדרשים לגלות בגרות בעצמם ותלונות שימצאו קטנוניות מדי לא יזכו אפילו לתגובה.
חייבים להגיד לנו משהו ?
משובים חיוביים וגם כאלה שפחות 'מעודדים' אפשר לשלוח לכתובת המייל שלנו. אנחנו מבטיחים לקרוא הכל ומקווים שיהיה לנו את הזמן לענות לכולם. דרך כאן נוכל לשמוע אותך.
גלישה נעימה
צוות Kidoz
